Rujukan Laman

Cara pn10 Melindungi Data Peribadi Anda

Di pn10, kami membina dasar privasi ini khas untuk anda yang menggunakan platform kami di Malaysia — setiap peraturan di sini mencerminkan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda…

Data dilindungiAkses boleh dimintaTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
pn10 Cara pn10 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan pn10 sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja dengan pengesahan bertulis mengenai tindakan yang diambil.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform pn10 untuk pertanyaan privasi segera. Wakil kami ada setiap hari untuk membantu anda memahami hak data peribadi anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk tindakan formal seperti pemadaman data, eksport rekod atau pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pn10 Menjaga Data Anda

Kami tidak sekadar menyimpan data — kami melaksanakan langkah-langkah konkrit untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform pn10. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun pn10 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang aktiviti yang tidak biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

pn10 tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi pn10

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data anda dalam tempoh 14 hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat dan kekal dari sistem kami.

pn10 menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki pilihan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-asas melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Hubungi Pegawai Privasi pn10 melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman Berkaitan

Bunga Sakura Penerokaan Menara Pengawas Prestij